Markus Riehn (AdAstra84)
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Schade, habe hier früher immer gerne bestellt auch wenn ich etwas mehr bezahlen müsste, um mir die Schlepperei zu ersparen aber seit der Umstellung auf einen neue Geschäftsleitung, wird es wohl Zeit sich was neues zu suchen.
Nicht nur, das ich keine Rabatte mehr für größere Abnahmemengen der Kisten bekomme, die Preise haben deutlich angezogen. Außerdem wurden in Mischkästen die eigentlich normale Getränke beinhalten sollten, nun auch die zuckerfreien Ladenhüter untergemischt, die keiner trinken kann. Ziemlich gut zu erkennen an den stark abweichenden Haltbarkeitsdaten und Zuständen der Label auf den Flaschen. Während ein Teil nach Neuware aussieht, haben die zuckerfreien Produkte stark verwitterte Etiketten und deutlich kürzere MHDs. Außerdem ist das zuckerfreie Produkt anders belabelt und kommt normal in eigenen Kästen, die dann auch so beworben werden meiner Kenntnis nach. Das Pfandgutschrift erst nach Wochen erfolgt ist, bei bestimmten Zahlungsmethoden, war aber bekannt und zähle ich nicht als Negativpunkt wie andere Rezensenten. Wer Sofortabzug wünscht, muss eben bar bezahlen und nicht per PayPal etc.
Das stört mich zwar alles ein wenig aber am richtig nerven tut mich die neue Politik, keine Pfanddosen mehr zurückzunehmen. (Aussage Fahrerin "Chef sagt darf ich nicht mehr mitnehmen) Soweit mir bekannt, ist man rechtlich sogar dazu verpflichtet, ob man will oder nicht... aber okay - keine Lust auf nervige, unproduktive Diskussionen. Ich habe einen Single Haushalt und bestelle einmal alle paar Monate ne ordentliche Menge. Durch meine Arbeit etc sammeln sich bei mir dadurch auch viele Dosen an, die ich bisher passend verpackt und vorgezählt einfach den Fahrern mitgeben konnte. Da ich die nötigen Vorbereitungen alle getroffen habe, war das nie ein Problem und herrlich unkompliziert. Zwei bis vier Säcke mit je 50Stk 25Cent Dosen/Flaschen ready to go, bei Wunsch gerne nachzählbar vor Ort. Nun hat die Geschäftsleitung wohl verboten, das Fahrer bei Kunden Pfanddosen zurücknehmen dürfen und der größte Pluspunkt fällt damit für mich auch noch weg.
Was bleibt sind unzählige Verschlechterungen im Geschäftsmodell, bei gleichzeitig erhöhten Preisen. Dann kann ich ja jetzt getrost nach der günstigsten Alternative im Umkreis suchen, da meine Vorteile bei einer Bestellung von euch ohnehin nicht länger existieren.
Schade aber in Zukunft zähle ich mich definitiv nicht länger zu eurer Kundschaft. Das Beste am Geschäft sind und waren damit noch die netten Fahrer und Fahrerinnen... reicht aber leider nicht um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
