Fenners Fahrradladen - Burgthann

Werner

Sehr zu empfehlen, habe, nach Beratung, einen Gepäckträger, Lampen und Lenker montieren lassen. Der Anbau ging schneller als vereinbart und der Preis war sogar etwas niedriger als der Kostenvoranschlag. Ich werde in Zukunft alles dort machen lassen.

Karin Eichenseher

Toller Service + individuelle Beratung! Habe mein erstes E-Bike gekauft und Rudi Fenner hat mich sehr kompetent beraten, angefangen von dem Fahrverhalten über Sitzposition bis zur Erklärung unterschiedlicher Modelle....solange bis wir das passende für mich gefunden haben. Sehr empfehlenswert!

Daniela Thomsen

Super kompetente Beratung und fachmännisch Ausführung der Reparatur meines E-Bikes.
Obwohl hier nicht gekauft, trotzdem wurde die Reparatur zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Bei einen anderen Fachhändler in Neumarkt wurde ich abgewiesen.
Einfach nur DANKESCHÖN
Kann man nur weiterempfehlen.

Axel Gesell

Super Service! Wir durften die Werkstatt benutzen, und haben auch noch einen Kaffee angeboten bekommen! Inklusive guter Tipps, wie wir unsere Rennräder besser pflegen könnten ?

Fa Wi

Sehr angenehmer Laden. Wir waren gestern dort, um uns nach neuen Fahrrädern umzusehen. Herr Fenner ist gleich beratend zur Seite gestanden. Wobei wir uns auch alleine umsehen könnten. Nicht aufdringlich oder penetrant. Jedoch haben wir sein Angebot zur Beratung gerne angenommen. Man merkt, dass Herr Fenner sehr viel Ahnung von Fahrrädern hat. Am Ende konnten wir jeweils vier Fahrräder Probe fahren. Die Zeit haben sich die Mitbewerber aus NM und Nürnberg nicht genommen. Auch fachliche Fragen wurden ausführlich beantwortet. Alles ohne Zeitdruck und obwohl der Laden sehr gut besucht war. Wir haben die Räder auch dort bestellt. Nicht wegen dem Preis oder einem Nachlass. Sondern weil wir und rundum gut beraten gefühlt haben. Eine klare Empfehlung für dieses Ladengeschäft. So eine Beratung bekommt man heutzutage nicht mehr oft. Zumal die meisten Verkäufer der großen Fahrradläden einfach fachlich überhaupt keine Ahnung haben. Ich habe nun nach 20 Jahren Fahrrad Erfahrung endlich ein Fahrrad, dass zu meiner Größe passt. Achja… und preislich auch völlig in Ordnung.
Klare Empfehlung

Hartwig Unger

Wir waren auf einer langen Radreise und benötigen technische Hilfe. Uns wurde sowas von freundlich, kompetent und vor allem kurzfristig geholfen. Nach kurzer Zeit war der Mangel behoben, der Umwerfer noch gerichtet und die Schaltung eingestellt. Uns wurde Kaffee, Trinkwasser für die Flaschen und Ladestrom für die E-Bike Akkus angeboten. Eine Wegbeschreibung für die schönste Strecke zurück auf unsere Route gab es auch noch dazu.
Schön, dass es noch soo liebe und hilfsbereite Menschen gibt.
Wir danken euch und werden euch bestimmt nicht vergessen.
Alls Gute für die Zukunft, Hartwig & Anja

Christopher Franz

super freundlicher Kontakt per Telefon und vor Ort - schnelle Reparaturabwicklung (innerhalb von 3 Tagen, obwohl länger angekündigt wurde) - transparente Kommunikation der Kosten vor Reparatur - da kann man hingehen!

Mike Saleske

Großer Laden und sehr nette, kompetente Beratung! Wurde durch eine Empfehlung auf den Fahrradladen aufmerksam gemacht und bin sehr begeistert. Mit toller Hingabe wurde meine Wunschkonfiguration bearbeitet und Kundenorientiert verbessert. Für mich ein klarer Daumen hoch! Freue mich schon auf die Angebote die ich bekomme.

So Angebot bekommen! Die Bearbeitung des Angebotes war am nächsten Tag fertig. Ich habe mir gut 7 Tage zum überlegen und für Änderungen Zeit genommen.
Es wurde von mir ein Termin für die Bestellung ausgemacht, zack innerhalb einer halben Stunde war man sich einig bei einem Espresso. Toller Service und mega Beratung von Anfang bis Ende! 3,8 Sterne verstehe ich nicht aber zu meckern findet manch einer immer was.
Von mir verdiente 5 Sterne!!
Immer ein netter Empfang wenn man dort erscheint. Hier ist der Kunde König!