DICOM GmbH -

Christine von Preussen

Unverfroren, frech, unseriös

Bereits vor zwei Jahren wurde aufgrund einer Rezension von Mad Mat versprochen, dieses unseriöse Geschäftsverhalten zu ändern.

Heute bekam ich einen Anruf von "Marco", 08504-7349602, welcher mir auch auf mehrmalige Nachfrage versicherte, wir hätte zumindest im letzten Jahr noch Bonrollen von der Firma Dicom bezogen und ob wir wieder welche benötigen würden.
Ich wies ihn darauf hin, daß ich das Gespräch aufzeichnen werde und bat ihn, seine Aussage zu wiederholen. Nachdem er dies tat teilte ich ihm mit, daß nun eine Anzeige erfolgen wird.

Denn leider - für die Firma Dicom - weiß ich sehr genau, woher wir unsere Bonrollen beziehen.

Allerdings war sein Deutsch so schlecht das ich vermute, er hat nicht mal verstanden, was ich gesagt habe.

Die Firma Dicom setzt darauf, Angestellte ans Telefon zu bekommen, die nicht wissen, wer wo was bestellt um dann auf den durch freche, irreführende Behauptungen (Sie bestellen schon immer bei uns... o.ä.) entstandenen "Vertrag" zu bestehen.

ta anh

!!unverschämtes und unhöfliches Personal!
Ich erhielt einen unhöflichen Anruf um Geld von einem Mitarbeiter.Nachdem ich eine Rechnung per E-Mail angefordert habe, und ich erhielt eine Antwort vom Mitarbeiter’’ einfach Zahlen oder nicht’’ Habe dann aufgelegt, ohne Gruß zu sagen obwohl ich keine Rechnungen erhalten bekommen.
Wirklich schockiert!

Mad Mat

Ich warne alle Geschäftsführer vor dieser Firma! Eine Mitarbeiterin meiner Eisdiele (der verrückte Eismacher GmbH) wurde angerufen und penetrant gefragt, wir würden doch sicher Kassenrollen benötigen. (200 Stück für 215 €). Gott sei Dank hat meine Mitarbeiterin Nein gesagt. Hätte Sie bejaht, wäre ein Kaufvertrag zu Stande gekommen! Vorsicht an alle Geschäftsführer: Schult Eure Mitarbeiter, dass sie bei solchen unseriösen Anrufen immer "Nein" sagen! Und an die Dicom GmbH: Hört auf damit! Das ist einfach erbärmlich!

Gregor

Absoluter Betrug! Pakete mit Bonrollen werden einfach zugeschickt und dann folgt die Aufforderung der Zahlung. Mitarbeiter unfreundlich und absolut unkooperativ. Ich bin geschockt.

evlidona mjeku

Kompetente Team, qualitative produkte, schnelle Lieferung.

Danke Dicom!

Kevin Steinhauer

Sehr vorbildlicher Kundensupport.
Gerne wieder !

Drin E. Podrimqaku

Die besten an Kassenrollen

Chris schef

Guter Service, kompetentes Personal!