Lampen Suntinger Shop Versandhandel - Hohen Neuendorf

Petra Raupach

Auf der Suche nach einer besonderen Esszimmerlampe im Internet bin ich auf diesen Händler gestoßen. Hier habe ich eine tolle, wertige Pendelleuchte für unser Esszimmer gefunden. Kurz habe ich alles noch vor der Bestellung mit dem sehr freundlichen Personal telefonisch abgeklärt. Ein perfekter Kauf. Verpackung sehr gut. Lieferzeit kürzer als erwartet und dies noch alles vor Weihnachten. Lampe hängt bereits und wir sind glücklich. Der nächste Lampenkauf wird schon geplant.
Danke!!!

Reinhard Frankerl

Außergewöhnlich toller und freundlicher Service !
Wir haben eine ältere Esszimmerhängelampe mit zwei Glasschirmen. Leider zerbrach beim Umzug ein Schirm, einen gleichen gab es aber nicht mehr, da diese handgefertigt sind.
Frau Suntiger schaffte es aus all den ihr zur Verfügung stehenden Schirmen zwei herauszufinden, die passten.
Klasse, nun erstrahlt unser Esszimmer wieder mit neuem Licht!
Herzlichen Dank !

P Punkt

Sehr schöne Lampen und eine große Auswahl. Allerdings ist die Lampe welche wir gekauft haben von wirklich minderwertiger Qualität.
Die Kabel haben innen keine litze, das Metall ist super dünn und es war nicht einmal ein Haken für die Decke dabei.

(Foto rechts litze von dem Stromanschluss. Links Lampenkabel)

D C

Es werden eher recht teure und exklusive Lampen verkauft.
Die Lieferung kam pünktlich (mehrere wochen, aber das lag wohl an der Fertigung und wurde kommuniziert). Also das Kaufgeschäft passt schon.
Es wird nicht auf Besonderheiten bei der Installation hingewiesen - die Lampe wird einfach so weitergeleitet (in meinem Fall mit einer kleinen Info auf italienisch)
Bei Reklamationen (es gab deren zwei) wurde ich allerdings wenig verständnisvoll und meiner Meinung nach nicht gerade kulant behandelt. Wenn man das will, sollte man sich dann vielleicht doch lieber bei Amazon und Co. umsehen. Ich habe es halt mal wieder mit dem Fachhandel versucht.
Ich habe mich insgesamt mit dem Shop nicht sehr wohl gefühlt.
Insgesamt habe ich mich, insbesondere bei einem Telefonat, eher herablassend behandelt gefühlt.
Wegen der erst mal unproblematischen Kaufhandlung gibt es aber wenigstens noch den zweiten Stern.

Re Mi

Ein wirklich tolles Erlebnis in diesem Shop einzukaufen. Auch der telefonische Kontakt verlief super.
Freundlich, zuvorkommend und kompetent. So gewinnt man neue Kunden. Vielen Dank.

Elke Ali - Dross J.W.

✋Nimmt sich Telefonisch geduldig Zeit✨,
für Beratung & Erklärungen im Unterschied zwischen✨,
Familien Manufakturen & Massenanfertigungen✨,
bei denen es keine Ersatzanfertigungen mehr gibt✨,
im Falle dessen das mal etwas kaputt geht❗️

Herbert Hasenhuetl

hat alles gut geklappt!

Ruggy