Mr. Hanf - Hanfsamen, CBD Shop, Head & Growshop Österreich - Rinn

M. G.

Die Abwicklung hat sich erst verzögert und länger gedauert, als angegeben. Leider ist kein PayPal als Zahlungsart möglich.
Die Sendung kam dann nach ca. 10 Tagen an. Die 2 zusätzlichchen Promotion Samen haben die Wartezeit etwas relativiert. Wenn nun noch die Qualität passt, bin ich zufrieden und vergebe gerne den 5. Stern. Beste Grüße!

ToMaLe ToMaLe

Es ist genau wie die anderen Bewertungen sagen, habe sie aber leider jetzt erst gelesen. Nachdem ich die Bestätigung der Zahlung erhalten habe, ist seit 2 Wochen nichts mehr passiert. Es wird auch nicht auf Mails reagiert. Ich habe als letztes eine Mail geschrieben, dass meine Bestellung storniert werden soll.....aber eine Reaktion gibt es auch hier nicht.

Fonzie

Bestätigungsmail für die Anmeldung, kommt selbst nach mehrmaliger Wiederholung nicht. Anfragen an den Support werden komplett ignoriert. Wer also Zeit sparen will, bestellt lieber gleich woanders.

nico mittas

Der absolut letzter laden , 6 seeds für 92€ und nicht einer ist gekeimt, auf Anfrage bot man mir 25% Rabatt auf die nächste Bestellung, was eine Frechheit ist!!! Absolut kein einlenken oder Einsicht. Absolut nicht zu empfehlen, Qualität ist unterirdisch, keine Kundenfreundlichkeit anstatt Kunden ein funktionierendes Produkt zu verkaufen und den Kunden zufrieden zurück lässt der wieder kauft , wird hier auf Naturprodukt verwiesen das Geld eingeheimst und dem Kunden ein Rabatt auf die nächste Bestellung angeboten was den Kunden wieder an die Firma bindet, Geld für nicht funktionierende ware auszugeben und dann wieder ein Rabatt zu bekommen,aber auf Dauer hat man weder ware die funktioniert noch sein Geld zurück man hat gar nichts und darf dafür auch noch bezahlen , Leute kauft echt lieber woanders . Hier werft ihr die Bockwurst dem Schinken nach .

Jeremias Träger

Anfangs eigentlich einen guten Eindruck gehabt, nach der Bezahlung ist innerhalb einer Woche verschickt worden, beim öffnen aber festgestellt, dass sich zu wenig Artikel drinnen befinden, nach der Reklamation, kam direkt die Antwort, dass der Fehler behoben wurde und die fehlenden Artikel umgehend nach gesendet werden. Mittlerweile sind 3 Wochen rum, auf E-Mails wird gar nicht reagiert. Ich kann das Vorgehen des Unternehmens absolut nicht nachvollziehen, durch die Banküberweisung aber auch keine Möglichkeit das Unternehmen aufzufordern die Mängelrüge zu erfüllen.

Martin Ulbrich

Hallo ! Leider kann ich ihnen keine gute Bewertung geben. Anscheinend ging meine sofortige Überweisung in ihren Unterlagen verloren was eine Lieferung der von mir bestellten Ware wesentlich verzögerte. Außerdem sind bei drei gepflanzten Samen lediglich einer ausgetrieben (trotz gleicher Pflanzbedingungen). Mit freundlichen Grüßen: Martin Ulbrich

Klaus Tribula

Kommunikation:

In jedem Fall ist man immer bestens über jeden weiteren Schritt informiert. Die Mails enthalten alle wichtigen Infos.

Geschwindigkeit:

Jeder Schritt den der Händler hier machen konnte, erfolgte in Höchstgeschwindigkeit.
Zahlung verbucht, in den Versand gegangen, versendet und was besonders erfreulich ist die Samen sind bereits angekommen, also auch noch Glück mit dem Transport zu mir gehabt.

Ware:

Das gigantische Sortiment ist mir ja gleich ins Auge gefallen, aber das dann noch Gratis-Beilagen dabei waren (Sticker, Samen, Blättchen) hat mich besonders überrascht bzw. begeistert.
Ja jetzt habe ich die Samen erhalten und alles keimt fröhlich vor sich hin.

Gesamteindruck:

Spitzenhändler, probiert es einfach aus und überzeugt euch gerne selbst davon. Hab gute Ware zu guten Preisen bekommen, was mir schon sehr wichtig ist.
Nein, das ist keine gekaufte Bewertung oder sowas, ich bin einfach überzeugt von der Firma!
Und ja es kann immer etwas schief gehen, aber es wird sich sicher bestmöglich gekümmert, wenn doch mal was passiert ist.
Bitte bloß als Denkansatz für andere Bewerter:
Der Händler ist für den Verkauf zuständig, macht er das gut, dann alles bestens. Der Händler ist aber nicht der Paketdienst, oder der Breeder/Hersteller selbst. Bitte immer nur den Händler bewerten.

Da Mü (DaMü)

Leider musste ich knapp 6 Wochen auf meine Bestellung warten und habe zwischendurch keinerlei Lebenszeichen bekommen.
Ich wusste, dass es aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens im April so war, weshalb ich es ohne weitere Beanstandung so hingenommen hatte.
War aber umso mehr enttäuscht, als das Paket kam und keinerlei Entschädigung dabei war, sondern nur genau das, was ich bestellt hatte.
Hatte zwischenzeitlich noch bei einem weiteren Shop bestellt, wo die Ware nach 4 Tagen ankam und sogar noch 2 kleine Geschenke im Paket waren.