Sanitär Schmidt GmbH - Eimeldingen

R C

Nachdem unser Haus soweit fertig war, hatten wir noch ein paar Sanitäre Probleme, bei denen uns Sanitär Schmidt super geholfen hat. Wir sind sehr froh, dass sich Herr Schmidt den Problemen angenommen hatte und uns sehr kompetente und hilfsbereite Handwerker geschickt hatte.
Wir sind mit Sanitär Schmidt sehr zufrieden und wenden uns gerne wieder an diesen Betrieb. Wir können Sanitär Schmidt voll und ganz weiterempfehlen.

Hogir Zerey

Hatte einen Wasserschaden an der Dusche. Sanitär Schmidt kam die Dusche ausbauen, zerstörte
Dabei einige Fliesen an der Wand und sah es natürlich nicht für nötige, diese Fliesen zu ersetzen.
Herr Schmidt ist unfreundlich und legt das Telefon auf, wenn man anruft und nachfragt. Die schlechten Bewertungen haben sich einmal mehr bestätigt. Sucht jemand anderes!!

L K

Haben jetzt zum zweiten Mal eine Viertelstunde vor dem vereinbarten Termin abgesagt. Termin wurde avisiert um Montagefehler des Unternehmens zu korrigieren. Es ist eine absolute Unverschämtheit eine mangelhafte Personalplanung einfach auf den Kunden abzuwälzen. Es ist ja nicht so, als würden berufstätige Menschen den ganzen Tag zu Hause sitzen um auf irgendwelche Handwerker zu warten. Finger weg von diesem Betrieb!

MK Do

Habe von Hr. Schimdt vor 3 Jahren einen Kostenvoranschlag für neue Heizkörper machen lassen.
Nach gefühlten 10 mal hinterher telefonieren und immer wieder von der Telefondame vertröstet worden habe ich es dann aufgegeben und eine andere Heizungsfirma beauftragt.
Hr. Schmidt war selber nie zu erreichen und einen Rückruf gab und gibt es bis heute nicht, deswegen ganz klar keine empfehlung von mir für diese Firma.
Ist in meinen Augen verschwendete Zeit!

N. K.

Mitte Januar. Heizung ist seit einem Monat immer wieder sporadisch ausgestiegen. Da ich bereits auf der Suche nach einem Ersatz für meine Gastherme war und von mehreren kleinen Sanitärunternehmen vorraussichtlichen Termin im April bekommen habe, habe ich einen Rat befolgt mich bei Sanitär Schmidt zu melden. Habe mein Notfall beschrieben und habe innerhalb 3-4 Tage einen Besichtigungstermin bekommen. Beim Termin(Heizung mittlerweile komplett aus) wurde mir gesagt, dass ich am nächsten Tag KV bekomme und in ca. in 5 Tage dies montiert wird."Machen Sie sich keine Sorge, wenn KV passt machen wir dies nächste Woche. Am besten nehmen wir einfach einen Nachfolger von Junkers, damit die Anschlüsse passen. So kommen Sie günstiger weg." Man freut sich wirklich wenn man im Januar wieder Heizung einschalten kann, auch wenn dies erst in 5 Tage passiert. Als am nächsten Tag( Freitag ) kein KV kamm, habe ich die Firma noch nicht konatktiert, da für mich eine mündliche Zusage viel Wert ist.
Anruf am Montag(Heizung geht wieder sporadisch) " Sie es tut uns leid, aber der Cheff ist krank und meldet sich sofort, wenn er da ist"
Annruf am Donnerstag " Ja der Cheff ist seit Dinstag da. Haben Sie noch nichts bekommen? Ich werde ihn noch mal dran erinnern"
Anruf Montag(eine Woche drauf) "Cheff ist nicht da, Sie bekommen es heute" Dies ist auch passiert. KV Heizung ohne Steuereinheit. Abgemacht war die günstigste Variante +evtl. Steuereinheit mit Funk. Preis 3600(+Montage)Brutto. Erst mal nach Gerät gegoogelt. Der günstigste im Netz inkl. 5 Jahre Garantie 2200.-

Nach 4 Versuchen den Cheff telefonisch zu erreichen(1Mal täglich) hat es endlich geklappt. Anfrage wegen Steuereinheit "Sie wir können die alte nutzen"( obwohl aufgeschrieben funktioniert nicht mehr) Anfrage wegen Preis " Wir können preislich nichts machen, die im Netz kaufen soviele Mengen, dass wir preislich nicht mithalten können" (kann ich verstehen)
"Nein Sie können das Gerät nicht selber kaufen und wir instalieren" (kann ich nicht verstehen. Habe angeboten 500 Euro mehr für Montage zu berechnen.) "Sie ich habe ein Vorschlag für Sie. Ich schicke Ihnen morgen(Donnerstag) einen neuen KV mit Steuerung und mache Ihnen noch ein wenig Rabatt drauf" (war wegen der Heizung, die wieder nicht funktionierte OK für mich. Hauptsache: ich habe ändlich warm zuhause)
Am Freitag kein KV.
Anruf am Montag "Haben Sie es immer noch nicht bekommen ich werde ihn dran erinnern"
Anruf am Dienstag " Der Cheff ist krank"
Anruf am Donnerstag " Der Cheff ist krank" . Die Geschichte abgebrochen.

Fazit: aus Ca. 5-6Tage sind ca.3-4 Wochen geworden. Es ist Winter draussen nachts ca 0 Grad. Vielen DANK an Herr Schmidt!!

P.S. Ein anderer Unternehmer aus Lörrach, welchen ich vor 5 Tagen kontaktiert hatte, war gestern bei mir. KV nach 2 Stunden bekommen. Gesamtpreis KV güstger obwohl neue Therme von Vailant kommt und Anschlüsse umgebaut werden müssen und Steuerung der Heizung dabei ist. Montagetermin in 6 Tagen)

Roman Schmid

Tiptop, innert 24 Stunden wurde mein Schaden behoben.

madeline !!

Anscheinend keine neue Aufträge mehr nötig, schade.

Ralf Eisele

Haben voll den süßen Hund