Volksbank eG - Die Gestalterbank, Filiale Engen - Engen

Sascha Sander

Trotz Darlehen, diverser Verträge und 4 Bankkonten für die ganze Familie werden horrende Kontoführungsgebühren verlangt. Kein Spielraum für Kunden die bereits über 40 Jahre der Bank treu waren.

Ergänzung bezüglich Feedback vom 07.02.2024:
Vielen Dank für das Feedback, jedoch sind mir die Kontomodelle bekannt. Was meiner Meinung nach einfach nicht sein sollte, dass einem das Konto Kontoführungsgebühren frei eingerichtet wird und dann im nachhinein ohne jegliche Information oder Rückmeldung die Kontoführungsgebühren wieder berechnet werden. Meine Anfrage diesbezüglich dauerte ebenfalls Monate bis ich ein Feedback erhalten hatte. Es hieß immer wieder es sei beim Beschwerdemanagement eingetaktet worden.

Lorena

Konto geschlossen.
Und man muss wegen 1 Woche noch die kompletten 4 Wochen Kontogebühren zahlen obwohl das Konto nicht mehr vorhanden ist.
Reine abzocke.!!
Dann sagt man,man hat für 2x Girokarten das komplette Jahr gezahlt dann sollen sie es damit verrechnen, da noch ein halbes Jahr offen wäre. Nein dann muss man eine beschwerde einlegen? Ah dafür bekommt man das Geld nicht zurück aber für kontogebühren 4 Wochen abziehen kann man obwohl es nur 1 Woche wäre..!!
Nie wieder würde ich dort ein Konto machen gab immer nur Probleme.

Thomas Dante

Habe mal die Konditionen mit anderen VoBas verglichen... Hals abschneider!!! Ein Stern auch zu viel!! Selbst wenn man alles abschließt, sobald etwas wieder abläuft oder an Kinder übertragen wird, dann wird man wieder schlechter gestellt und zahlt mehr... das ist ein trauriges System froh da raus zu sein. Gibt bessere VoBas im Landkreis Konstanz.

Heiko Nimmrichter

Nur ein einziger Selbstbedienungsautomat, regelmäßig lange Wartezeiten da durch, egal ob morgens oder abends.
Wenn man morgens um 6 Uhr vor der Arbeit geht ist der zwar frei aber es schlafen Obdachlose in der Bank, entsprechend richt es dann.
Der Service der Volksbank ist generell er mies...

Jessica

Vor knapp zwei Wochen habe ich in der Filiale, online banking beantragt. Bis heute habe ich keinerlei Daten erhalten. Die Dame die mich beraten hat, sagte mir man würde mir das TAN Gerät in der nächsten Woche zuschicken. Nachdem bisher nichts der gleichen passiert ist, habe ich bei der Zentrale angerufen und muss verwundert feststellen das rein gar nichts für mich beantragt wurde und ich auch das TAN Gerät selbst bezahlen und bestellen muss! Dies hätte man von vorne rein sagen können anstatt mich warten zu lassen. In dem Fall vielen Dank dafür und ich werde ab sofort mein Anliegen telefonisch über die Zentrale klären!

Chris Baumann

Volksbank ist einfach nur abzocke... Inkompetenz ist da an der Tagesordnung.
Und vor allem halten sich nicht an vorgegebene Gesetzte wie z.b. das Geld innerhalb 24 st. Gut zu schreiben wie es seit 2012 gesetzlich vorgegeben ist.

Priska Kempka

Der Einzahlautomat für Münzen ist nun schon die 2. Woche ausser Betrieb. Aber Gott sei Dank gibt es die kundenfreundlichen Öffnungszeiten. Wer braucht da schon einen Automaten?

Ilona Bitter

Kein 24h Support und Banking-App funktioniert nach mehreren Versuchen immer noch nicht.