SecondPlus Second Hand Shop Pforzheim - Pforzheim

Stephanie S.

Ich kann mich den negativen Rezessionen nicht anschließen. Ich war heute dort und wurde von den anwesenden Angestellten freundlich begrüßt und beim Gehen ebenso freundlich verabschiedet.
Auch wurde ich beim Durchschauen der Waren gefragt, ob ich zurecht käme oder Hilfe bräuchte. Auf mein freundliches verneinen hin, wurde ich auch in Ruhe gelassen.
Die Kleidung war gut nach Größe und Thema sortiert und der Laden machte einen ordentlichen und aufgeräumten Eindruck. Die angebotene Kleidung ist meines Erachtens preislich wirklich in Ordnung.

Rosy

Ich kenne inzwischen alle SecondPlus Filialen und muss sagen das diese Filiale leider nicht zu den besten gehört.

Im Gegensatz zu allen anderen Filialen ist die Sortierung und der Aufbau anders. Die "Besten Stücke" beispielsweise sind irgendwo in der Mitte des Ladens und nicht wie gewohnt direkt sichtbar am Eingang.

Insgesamt konnte mich auch die Auswahl nicht überzeugen, was sicher auch der etwas geringen Stellfläche geschuldet ist.

Alina Kirstein

Wirklich Schade... ich verstehe nicht, wieso ein Kind nicht aufs WC gelassen wird, wenn es so dringend aufs WC muss. Für mich vollkommen unverständlich und unmenschlich. Noch dazu war die Frau an der Kasse wohl lustlos und unfreundlich. Schade wir werden hier defintiv diesen Laden nicht mehr besuchen.

J Bu

Sehr schade. Ich wollte 3 Kleider kaufen, jedoch fehlte beim einen Kleid das Preisschild.
Mir wurde erklärt, ich könne dieses Kleid nicht kaufen, es würde nun zurück geschickt werden, weil das Preisschild fehlt und dann ist fraglich ob es wieder in diese Filiale kommt.

Es wirkt auf mich, das „Dienst nach Vorschrift“ mehr zählt als Kundenzufriedenheit sowie Nachhaltigkeit..anstatt das Kleid vor Ort zu checken und sich an gleichwertigen Kleidungsstücken zu orientieren.. wir es nun zurück gesendet ..
Porto kosten /Transport kosten (Sprit)/unnötige Umwelt Belastung..
Und eine enttäuschte zahlungswillige Kundin ..
Die ganze Action -so unnötig !

Fulad Forouhar

Ich bin sprachlos nachdem was meine Frau mir heute erzählt hat. Für einen second Hand Laden werden die gleichen Preise wie zum Beispiel bei Kik verlangt, sogar teilweise teurer. Und auf die Frage warum das so teuer sei und der Kik teilweise günstiger, kommt als Antwort pampig: dann gehen sie zu Kik....ganz zu schweigen davon wenn man fragt ob man den Preis senken könne.. Antwort: wir sind nicht auf dem Bazar....!!! Ich bitte um Stellungnahme diesbezüglich, denn ich kann mir nicht vorstellen, dass die Geschäftsführung ihren Mitarbeitern beibringt, Kunden zu vergraulen.

Emma W.

Wenn man offenen Auges und etwas Zeit durch dieses Geschäft geht, kann man sehr gute Schnäppchen finden von guten Firmen. Mir gelingt es immer wieder...

Freundliches Personal und kein Geruch von getragenen Kleidungsstücken das man in anderen Läden leider zu oft hat.

Jela Lowien

Nettes Personal.
Grosse Auswahl an zum Teil ausgefallenen Kleidern.
Viele Parkplätze.
Behindertengerechter Eingang.
Alles ordentlich und sauber.
Preise zum Teil überhöht.
Warum man als Kunde die Kundentoilleten nicht benutzen darf, ist mir ein Rätsel.
Schließlich halten sich hier Kunden
um die 2 Std. auf.
Alte Menschen und Kinder ,die das Wasser nicht so lange halten können.
Wo sollen die hin machen?
Neben das Gebäude? ?
Finde ich sehr Kundenunfreundlich.
Sollte die Geschäftsleitung mal darüber nachdenken.

Anna Heid

Man sollte genügend Zeit mitbringen, da man gut und gerne als Frau 1-1,5h in diesem Secondhand-Laden verbringen kann.

SecondPlus führt keine Toiletten, was für einige als negativ angesehen wird. Natürlich wäre es weitaus besser Toiletten zu führen und gerade so Kindern mit einer kleinen Blase die Möglichkeit zu geben, sich zu erleichtern.

Ich gehe hier selbst regelmäßig hin und finde ihn relativ übersichtlich sortiert. Manchmal ergattert man ein Schnäppchen und der Einkauf dort ist in der Regel nicht allzu teuer.
Leider wird bei beschädigter Ware im Preis nichts getan oder die Ware aus dem Sortiment genommen.