BMW & MINI Müller Gerlingen - Gerlingen

Mathias Buchwald

Freude am Fahren ❗️

.....geht nur mit AH Müller in Gerlingen .

Wer ein zuverlässigen BMW Fahren möchte fährt zum BMW Müller.

Auch ein BMW braucht Pflege!
Es war einiges an Reparatur zu erledigen, in Folge war die Rechnung vom Verhältnis was alles erledigt werden musste das Preis Leistungs Verhältnis Tip-Top.

Herr Dietrich Heinz war mein Sachbearbeiter für mein Anliegen.

Herr Heinz hat alle meine Anliegen und wünsche umgesetzt.
Danke für Ihren guten Service am Kunde

,,Freude am Fahren"
#Bester
#Mercedes
#Wagen

Grüsse und bis bald zum nächsten Service ✌

Alex

Unser Dank an das BMW-Müller Serviceteam. Besonders Herr Orlow hat sich kompetent und engagiert um das Problem der LED-Ambientebeleuchtung in unserem 118i gekümmert. Da fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben ?
Macht weiter so ?

Mert Corukoglu

Sehr angenehme Stimmung erfahrene und motivierte Verkäufer in meinem Fall sehr zu empfehlen (Herr Rode) ist sich nicht zu schade um einmal um den Hof zu laufen um alle Fahrzeuge die einen interessieren auch im Detail zu erklären. Sehr gutes Wissen über die Fahrzeuge, was sehr für Professionalität steht. Ich habe mich noch nicht für ein Fahrzeug entschieden, aber bin mir sicher mein nächstes Fahrzeug Bei Herrn Rode zu kaufen. Top!!

Diana Draskovic

Lange Zeit war ich begeistert von diesem Autohaus. Nun ja - solange man zahlender Kunde ist, wird Service erbracht. Sobald man aber etwas zu beanstanden hat, wird teils nur auf Nachfragen reagiert. Ich habe mein Fahrzeug im vollen Vertrauen zur Aufbereitung gebracht. Die erstmalige Aufbereitung hätte jeder Laie an einer Tankstelle für 50ct besser hinbekommen. Nach der Aufbereitung habe ich einen Lackschaden in meinem Fahrzeug entdeckt, der durch die unsensible Reinigung entstanden ist! An dem Tag war nur ein Azubi da, der völlig überfordert war. Ich wurde auf den nächsten Tag vertröstet. Am besagten Tag war ebenfalls niemand da, der sich meinem Fall annimmt. Nach meiner Beschwerde wurde das Fahrzeug zwar nochmal gereinigt aber der Schaden wurde ebenfalls mit einem Lackstift übermalt, der aussah als hätte ein Kleinkind Fußnägel lackiert. Bei meiner Fahrzeugrückgabe wurde der Schaden auf 1000 Euro geschätzt. Auf Bitten hin eine gemeinsame Einigung zu finden, hieß es „ich sei selbst schuld, da ein Steinschlag vorhanden war.“ der vermeintliche 3mm Steinschlag wurde zu einem Lackschaden in Größe von 5 cm! Und kostete mich statt 180 Euro sage und 1000 €! Ein einsehen noch ein Entgegenkommen seitens BMW Müller gibt es nicht. Der Schaden entstand durch schlechtleistung. Für eine Fahrzeugaufbereitung würde ich keinesfalls BMW Müller empfehlen.

Jens K

Nachdem das BMW Autohaus an meinem Arbeitssitz mir über ein Jahr lang bei einer Reparatur nicht helfen konnte und ich infolgedessen auf dem Weg in den Urlaub in Gerlingen gestrandet war, wurde ich von den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern von BMW Müller gerettet. Insbesondere Frau Schroff und Herr Heinz haben mir sehr geholfen. Ihnen gelang das an einem Tag, was dem bei mir ansässigen Autohaus nicht in einem Jahr gelang. Ich werde künftig die 200 km in Kauf nehmen und nur noch in Gerlingen vorstellig werden. So macht BMW tatsächlich wieder Freude. Vielen herzlichen Dank!

Matthias Walther

Sehr netter und seriöser Kontakt. Ich habe dort meinen Neuwagen online gekauft. Das Auto war wie beschrieben. Besonders positiv möchte ich in diesem Zusammenhang meinen Verkäufer Herrn Brandt erwähnen. Er hat sich stets engagiert meinen vielen Fragen angenommen und alles zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Mein Gebrauchter wurde zu einem fairen Preis in Zahlung genommen. Der vereinbarte Preis zu 100% bezahlt. Somit alles top! Das Autohaus Müller hat mir gezeigt, dass auch ein Autokauf übers Internet perfekt abgewickelt werden kann. Ich kann diesen Händler somit uneingeschränkt weiterempfehlen.

Serge Megazzini

In den zwei Jahren, die wir in Gerlingen lebten, waren wir meine Frau und ich Kunden bei Autohaus Müller für alle Serviceleistungen, die wir für unsere beiden BMW-Fahrzeuge benötigten. Wir waren schon mehrmals unzufrieden mit der Art und Weise, wie wir als Kunde behandelt wurden. Das letzte Ereignis hat mich schockiert und veranlasst mich, eine negatiuve Bewertung zu veröffentlichen. Zwei Jahre lang wurden die Reifen des Autos meiner Frau zu jeder Saison im Autohaus Müller gewechselt und eingelagert. Meine Frau holte die Räder beim letzten saisonalen Wechsel vor unserem Umzug ab. Beim ersten Reifenwechsel, der danach folgte, stellten wir fest, dass der Diebstahlschutzschlüssel nicht im Kofferraum lag. Meine Frau fuhr nach Gerlingen zum Autohaus Müller, um den Schlüssel wiederzufinden, falls es verwahrt wurde, oder um sich eine Lösung für das Problem angeboten zu bekommen. Ihr wurde lediglich entgegnet, dass die Werkstatt solchen Diebstahlschutzschlüssel immer in den Kofferraum legt und sie daher nicht wüssten, wie sie ihr helfen könnten. Sie musste ohne Lösung für ihr Problem wieder abreisen. So viel Rücksicht auf eine Kundin ....

Ro My

In den vergangenen Wochen waren wir auf der Suche nach einem MINI-Cabriolet bei diversen Händlern im süddeutschen Raum unterwegs. Was wir dabei (vor allem bei den überregionalen Händlern) erlebt haben, war in vielen Fällen leider sehr enttäuschend.

Ganz anders haben wir den Kontakt bei und mit BMW&MINI-Müller in Gerlingen erlebt. Sehr freundlich, äußerst flexibel, dabei stets seriös und absolut kundenorientiert. Wir haben uns schlussendlich für ein neues Fahrzeug entschieden und sind absolut glücklich damit. Sowohl das Verkaufsgespräch als auch der Ablauf der gesamten Transaktion war reibungslos. Vielen Dank an Herrn Müller für die wirklich sehr schöne Übergabe des Fahrzeugs. Genau so stellt man sich das vor.

Von mir gibt es dafür völlig verdiente fünf Sterne.