Deutsche Post Filiale 516

Ich finde es schön, so eine kleine Poststation direkt vor Ort zu haben. Man kann doch mal schnell etwas dort erledigen, Paket abgeben, Briefmarken kaufen usw. Und die Menschen dort sind wirklich sehr nett, freundlich und hilfsbereit, konnten mir immer helfen. Und ja, die Öffnungszeiten sind überschaubar, aber macht es Sinn, in Grundschöttel 10 bis 12 Stunden am Tag so einen Schalter offen zu halten? WER von euch würde das wohl selber tun? Übrigens nimmt die TOTAL-Tankstelle am Schmandbruch von früh morgens bis spät abends POST / DHL Pakete an! Und ich habe lieber 15 Stunden in der Woche guten Service vor Ort als 148 Stunden gar keinen Service... Also ich freue mich, dass es die gibt!

Zwischen Toll und Reinfall ist leider alles möglich. Letztendlich liegt es immer daran, wer gerade in der Filiale bedient. Ich habe nun mehrfach die Erfahrung gemacht, dass die "Aushilfen" dort nicht alle Leistungen der Post kennen und z.b. bei Auslandspäckchen mit Sonderleistungen aufgeschmissen sind. Man muss fairerweise dazu sagen, dass dies nicht nur in dieser Filiale oft der Fall ist. Die "Hauptverantwortliche Kraft" ist dagegen kompetent und hilfsbereit. Dass die Öffnungszeiten ziemlich knapp bemessen sind, ist leider auch ein Problem. Es ist schon erstaunlich, dass es die Post schon seit Jahren nicht schafft, eine konstant gute Postfiliale in Volmarstein zu etablieren, da auch die Hauptpost in Alt-Wetter ebenfalls nicht mit besonderer Qualität glänzt.

Ich dachte erst es handle sich um eine Übergangslösung. Es kann doch nicht sein, dass man als Volmarsteiner seine Post nach Wetter oder Hagen bringen muss. Die Öffnungszeiten sind miserabel und für mich als Berufstätigen kaum einzuhalten. Ich muss Freunde und Familie beauftragen um meine Post dort abholen zu lassen. Der Service ist zumindest bei einer Mitarbeiterin, ebenfalls unter aller Kanone, unfreundlich, unfähig und kein Stück hilfsbereit. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben! Man braucht hier wieder eine richtige Post, mit anständigen Öffnungszeiten und vernünftigem Personal!!!

War ab und an mal dort Tipp: lieber nach Wetter ins Ruhrtal Center fahren _ Positiv: Die Mitarbeiter / Mitarbeiterinnen können da echt nichts für, müssen sich aber den ganzen Ärger der Kunden anhören. Es gibt ein paar kostenfreie Parkplätze vorm Haus und in unmittelbarer Nähe. _ Negativ/Verbesserungspotenzial: DIE ÖFFNUNGSZEITEN! Ich dachte, es wäre nur eine Übergangslösung, aber anscheinend leider ein Dauerzustand. Früher von 14:30 - 17:30, mittlerweile von 15 - 18 Uhr, aber auch das ist manchmal schwer zu schaffen. Habe letztes noch gehört, dass die Geschäftszeiten "erweitert" werden sollen, da wohl mehr Personal gefunden wurde, aber das ist nun auch schon wieder einige Wochen her. (nichts hat sich getan) Und wenn man es dann mal zu den bescheidenen Öffnungszeiten schafft, darf man noch warten, da einige Kunden vor einem dran sind. _ Fazit: Sofern möglich, fahre ich lieber nach Wetter ins Ruhrtal Center. (längere Öffnungszeiten und durchgehend geöffnet)

Also ich finde es gut, dass es hier im kleinen Grundschöttel eine Postfiliale gibt. Die Öffnungszeiten sind ein bisschen eingeschränkt, aber mal ehrlich: wenn alle, die hier darüber meckern (samt ihrer Familenmitglieder, denen etwas Bewegung sicher auch guttäte) wirklich soooooo wenig Zeit haben, fresse ich einen Besen. Die können ja dann mit ihrem dicken SUV ein bisschen die Luft verpesten, wenn sie zum Ruhrtalcenter fahren. Ich freue mich stattdessen darüber, meine Post zu Fuß oder mit dem Fahrrad wegbringen zu können und darüber, dass das Personal zu mir bisher immer sehr freundlich war.

Super freundliche Mitarbeiter:innen! Alles top! Die anderen Rezensionen sind schon mehr als veraltet.