FRA K.

Aufgrund der positiven Rezessionen wollte ich heute einen Vertrag im Faro Shop abschließen. Der Mitarbeiter hatte leider wichtigeres zu tun. In der (gefühlt ewigen) Wartezeit guckte er zwar manchmal aus dem Hinterraum, telefonierte aber lieber und ließ die Kunden warten. Es kann ja immer etwas wichtiges am Telefon zu klären sein….Dann sollte ich die Kunden jedoch wissen lassen, dass ich sie gesehen haben und mich im Anschluss um sie kümmere. Nach ca. 20 Minuten habe ich den Shop nach mehreren flüchtigen Blickkontakten mit dem Mitarbeiter wieder verlassen. Schade, jetzt wird der Vertrag eben online abgeschlossen. Hoffentlich sammeln andere Kunden bessere Erfahrungen….

Simone B.

Die Jungs waren sehr nett und haben sich viel Mühe gegeben. Bin voll begeistert. Werde sie weiterempfehlen

ninosp93

0 Sterne. Vertrag wurde falsch geändert nun wird 20€ mehr bezahlt und die Hälfte an Datenvolumen. Wird einfach ein bereits vorhandenes Handy berechnet.
Am besten alles selber online machen. Nie wieder Shops. Macht es selber online ist viel günstiger und man bekommt auch Geld dafür. Hoffentlich bekommt das Telekom selber hin ansonsten wird direkt alles gekündigt.
Die Shops machen sich selbst alles kaputt. Zudem gibt es online ein Widerrufsrecht. Das wird im Shop immer ausgeschlossen und Kulanzen gibt es nicht wegen Falschberatung ahnungslose Leute fallen darauf rein.

Gerd R.

Die Mitarbeiter haben mich umfassend und kompetent beraten und mir bei der Lösung meines Problems helfen können.
Vielen Dank.

Flemmmingnator

Ich war vor kurzem im Faro Handy-Laden und war äußerst beeindruckt von meinem Einkaufserlebnis. Das Personal war äußerst hilfsbereit und kompetent. Sie nahmen sich Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mich bei der Auswahl eines neuen Handys zu beraten.

Die Auswahl an Handys war beeindruckend. Egal ob es sich um die neuesten Modelle oder um preisgünstigere Optionen handelte, es gab für jeden etwas Passendes. Die Mitarbeiter waren sehr sachkundig und konnten alle meine Fragen beantworten, was mir half, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Was mich besonders beeindruckte, war der Service nach dem Kauf. Das Team half mir nicht nur bei der Einrichtung meines neuen Handys, sondern stand auch für eventuelle Fragen zur Verfügung, die nach dem Kauf aufkamen.

Insgesamt war meine Erfahrung im Faro Handy-Laden äußerst positiv. Ich kann diesen Laden jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen Handy ist und exzellenten Service schätzt.

Dynamit 5.

Sehr nettes Personal und sehr hilfsbereit, tausendmal besser als die ehemalige Mitarbeiter. Ein besonderer Dank geht an den polnischen Mitarbeiter Herrn Stachyra, der mir äußerst freundlich und kompetent geholfen hat und so zu meinem Stammberater wurde. Ich werde für den Rest meines Lebens zu Ihnen kommen! Kann nur weiterempfehlen!

Hoppel H.

👍👍👍 also Mega Mega freundlich und eine Super Beratung auch für solche Leute die sich nicht mehr ganz so gut zurecht finden mit dem ganzen Internet Wirwarr - Vielen Vielen Dank an Frau Feldmann

Sarutoo _.

Sehr liebe und kompetente Mitarbeiter. Mein Anliegen wurde einfach und schnell bearbeitet. Von mir eine große Weiterempfehlung.