Graf Felix Trachtenmode - Hauptgeschäft Kirchdorf - Kirchdorf an der Iller

XEXVX

Die Auswahl war gut, auf Wünsche wurde eingegangen. Nur leider hat der Herr, der uns beraten hat den Eindruck gemacht, als möchte er uns schnell abfertigen. Sobald andere Kunden reinkamen, ist er zum Eingang gesprungen, obwohl andere Mitarbeiter frei waren.
Ein Hemd wurde anprobiert und hat gepasst, daraufhin hat der Herr uns das Hemd original verpackt gegeben und meinte, das muss man nicht anprobieren, hat ja gepasst. Daheim ist aber aufgefallen, dass das gekaufte Hemd kurze Ärmel hat, anstatt lange Ärmel, wie das anprobierte Hemd. Sehr ärgerlich und darf nicht vorkommen. Dann doch lieber das Hemd anprobieren lassen und sich Zeit für seine Kunden nehmen!

Max M

Ich brauchte spontan eine Lederhose, nachdem meine alte Lederhose zu klein geworden war. Der sehr freundliche Ladenbesitzer bestellte daraufhin die von mir gewünschte Lederhose eine und zwei Nummer größer. Zwei Tage später konnte ich dann beide Hosen anprobieren. Auch nach drei Monaten und ein paar Einsätzen bin ich sehr zu Frieden mit meiner neuen Lederhose!

Super Service, weiter so!

Lena

Habe zwar ein schönes Dirndl gefunden, aber das Personal war sehr unfreundlich!!!
Es wurde einem nicht zugehört und die eigenen Wünsche wurden nicht wirklich berücksichtigt.
Als ich sagte, welche Größe ich trage wurde ich ausgelacht und mir wurde mehrmals ein Dirndl in die Hand gedrückt, welches ZWEI Größen größer war, weil sie glaubte ich würde da nicht reinpassen! Ich habe dann erst nach langem Diskutieren endlich ein Dirndl in meiner Größe bekommen! Die Frau war total genervt und man hat sich überhaupt nicht wohl gefühlt!
Ich gebe zwei Sterne, weil ich tatsächlich ein sehr schönes Dirndl gefunden habe, der Service war aber miserabel!

Eva

Stress und Hektik herrscht hier in diesem Geschäft. Es war wie ein Kampf um ein Dirndl das einem gefällt. Selber in Ruhe schauen ist nicht erlaubt. Überhebliche Mitarbeiterin die uns nicht zugehört hat und bestimmen wollte welche Grösse und wieviele Dirndl anprobiert werden sollen. Sie wüsste es schliesslich, denn sie sei ja Schneiderin. Es hatte wirklich Zeit gekostet sie zu überzeugen dass die von ihr gedachte Grösse nicht stimmt. Sie glaubte uns nicht. Es war sehr anstrengend. Wir wären am liebsten gleich gegangen, aber wir sind extra hierher gekommen um nach Dirndl zu schauen und sie haben wirklich viel Auswahl. Wir haben durchgehalten und uns durchgesetzt und haben tatsächlich ein sehr schönes Dirndl gefunden.
Ich wollte für mich auch ein Dirndl suchen, aber dazu hatte ich überhaupt keine Lust mehr.
Der Chef scheint auch sehr mürrisch zu sein. So ein stressiges Einkaufserlebnis hatten wir noch nie.

Stephan Sauerw

Nach nur zweimaligem Tragen ist meine Lederhose offensichtlich an der Naht gerissen. Als ich dies der Verkäuferin meldete, reagierte sie verärgert und bestritt jegliche Qualitätsmängel. Stattdessen behauptete sie, dass möglicher unsachgemäßer Umgang mit der Hose der Grund für den Schaden sei und ich deshalb die Reparaturkosten selbst tragen müsse.

Die Verkaufsberatung war in Ordnung, aber bei Reklamationen hatte ich nicht mehr das Gefühl, dass der Kunde König ist.

Frank Lehmann

Für jeden Geldbeutel was zu haben.
Nimm lieber etwas mehr mit.
Er ist sehr hektisch und gereizt, na ja ist nicht schön . Findet jedoch die richtigen Klamotten.

Timon B

Sehr unfreundliche Beratung… Zum Glück hatte der Krüger in Neu-Ulm etwas. Empfehlung geht an den Krüger laden in Neu-Ulm. Graf Felix würde ich meiden…

Sabine Derr

Sehr unfreundlich. Der Laden ist ein reines Durcheinander und besonders sauber war der Boden ebenfalls nicht bei der Umkleidekabine. Beim Hemden suchen wurde vom Chef selber nur alles hin und her geworfen und man hatte das Gefühl das man stört. Angeblich gibt es nur einen Schnitt bei Trachtenhemden und der war furchtbar und sah aus wie ein Sack. Als ich nach einer Nummer kleiner fragte wurde sofort abgelehnt es zu holen und es seien alle Hemden so. Zum Glück gibt es noch andere Geschäfte in denen man freundlich beraten wird und die sehr wohl andere Schnitte und passende Hemden da haben.
Graf Felix …. Nie wieder…… und da sind wir mittlerweile nicht mehr die einzigen mit dieser Meinung