Klaudia Kamińska
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Wieder schlechte Erfahrung gemacht. Es gibt anscheinend bessere Kunde, die vorrangig bedient werden. Ich bin am Samstag zu den Stoßzeiten in den Ladnen gegangen und ich hab mich an einer der zwei Schlangen hinten angestellt (ich war völlig überzeugt, dass es korrekt war und dass die beiden Schlangen prallel bedient werden). Die Kunden, die vor mir anstanden, wurden ohne Probleme bedient. Als ich dran war, ist der Verkäufer plötzlich zur Seite gegangen ohne irgendetwas mir zu sagen und er hat mich total ignoriert und stehen lassen. Ich stand da, keiner hat mir was gesagt und nun wurden die anderen Kundnen bedient obwohl ich dran sein sollte. Zudem habe ich bemerkt, dass der Verkäufer, der weggegangen ist, angefangen hat, andere Kundnen zu bedienen. Schließlich habe ich gesagt, dass ich seit 10 Minuten hier stehe und einfach ignoriert werde, worauf ne Antwort kam, dass ich mich falsch angestellt habe. Das konnte natürlich sein, solche Fehler passieren, nun hätte mich jemand einfach drauf hinweisen sollen, dass ich mich falsch angestellt habe und ich mich woanders anstellen sollte, anstatt mich völlig zu ignorieren. Außerdem war das nicht mein erster Besuch im Laden und es gab nie davor eine definierte Schlange. Zudem wurden die Kunden vor mir in der gleichen Schlange bedient. Ich finde es einfach schade, dass man so ignoriert wird statt was zu sagen. Ich finde die Qualität im Laden sehr gut und bin ich bereit paar Euro mehr dafür zu zahlen. Aber ich kann es nicht leiden wenn man dem anderen das Gefühl gibt, dass man zweitrangiger Kunde ist.
