Modehaus MiCi - Pampow

Marie Z.

Wir sind super Happy. Wir waren 2½ Stunden dort, mit einer super netten und freundlichen Beratung. Ich habe mein Traumkleid zu einem guten Preis gefunden und mein Verlobter sein komplettes Outfit zur Hochzeit. Es wurde nachher immer voller im Laden aber man hat sich trotzdem die Zeit für uns genommen

Ralf H.

Nach dem wir das Geschäft auf der Hochzeitsmesse kennen gelernt haben waren wir heute im Geschäft. Jeder Kunde wird begrüßt, leider war heute sehr viel Betrieb so das pro Verkäufer 2 Kunden waren.
Wir wurden sehr gut beraten, der Service war super. Wir wurden sogar wieder erkannt nach 1 Woche. Es gibt sogar ein kleines cafe im Obergeschoss.
Wir können es nur empfehlen.
Wir sind auch bald wieder da.

Kathrin G.

Nach einem erfolglosen Shoppingversuch im Ostseepark, mit dem Kenntnisstand über Damenbekleidungsgeschäfte in der Innenstadt erinnerte ich mich an ein sehr positives Erlebnis bei Mici vor 10 Jahren (ich liebe mein Brautoutfit noch immer). Auf der Suche für diverse Anlässe, bin ü50, fühle mich wie 35, also nicht so trutschig, aber auch nicht mehr jung genug für pimpkie & Co auf nach Pampow voller Hoffnung. Hier erschlug mich im ersten Moment das Angebot. Hilflos stammelte ich Frau Wiese meine Einkaufsliste runter. Sie verstand es hervorragend erstmal zu sortieren und sondieren. Sie hörte zu, nicht nur hin, nein richtig zu. Das ist ein erheblicher Unterschied. Und lotste mich durch das Angebot. Frau Wiese beobachtete meine Reaktionen, ging darauf ein. Besonders vertrauensvoll empfand ich die Tatsache, dass sie mir nix versuchte aufzuquatschen (Muster, Schnitte), auch kritisch Bedenken bei einigen Kombinationen aufmerksam machte. Seit Ewigkeiten keine Verkäuferin gehabt, die mit soviel Lust und Engagement und vor allem Einfühlungsvermögen beraten hat. Vielen herzlichen Dank für den erfolgreichen, lustigen und einfach schönen Nachmittag. Ich habe in einem einzigen Geschäft etwas fürs gehobene Business, etwas für feierliche Familienangelegenheiten, etwas für Alltag gefunden. Meine Hoffnung hat sich voll erfüllt. Danke.
PS: morgen werde ich nicht kommen, es gibt nix zum Umtausch.
Aber die Tipps behalte ich im Kopf. Bis zum Wiedersehen alles Liebe und Gute

Bastian W.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Große Auswahl an hochwertiger Kleidung und Accessoires. Gutes Verhältnis von Preis zu Qualität. Waren als Familie bereits das dritte Mal da und kommen gerne wieder.

Andreas H.

Ich bin eigentlich mit dem Vorsatz zum Modehaus MiCi gefahren eine maximal zwei Jeanshosen zu bekommen. Im Endeffekt haben wir durch die wirklich gute und freundliche Beratung gleich noch sehr schöne Garderobe für sowohl besondere als auch alltagstauglich Outfits bekommen. Preislich ist man uns auch nochmal entgegengekommen. Was ich jedoch sehr schön fand war das meine Lebensgefährtin - keine Modelmaße und keine Einkäuferin von der Stange - auch fündig geworden ist - nur durch eine unvoreingenommene Beratung und einen geschulten Blick. Vielen Dank für das tolle Einkaufserlebnis.

Conny P.

Perfekte Beratung. Ich fühlte mich rundum betreut und sehr gut aufgehoben. Ein tolles und vor allem erfolgreiches Einkaufserlebnis.Sehr zu empfehlen.

Jey

Ich besuchte das Modehaus mit meiner Begleitung. Alle Verkäuferinnen waren in Beratungsgesprächen. Wir sahen uns zunächst allein um, wurden aber leider nicht fündig. In einer weiteren Etage gab es noch mehr Braut- und Festmoden. Den Zugang gab es nur mit Personal. Wir gingen zur Kasse und warteten geduldig bis die Kundin vor uns bedient wurde. Nach ca. 15 Minuten konnten wir unseren Wunsch anbringen. Meine Begleitung sagte: "Wir würden gern die anderen Festmoden sehen" und die Verkäuferin entgegnete (für unser Empfinden genervt und schroff) "Warum?". Wir erzählten, dass unser Interesse der Braut- und Festmode aber nicht einem Hochzeitskleid gilt. "Achsooo, na dann war die Reaktion" der Verkäuferin. Wir dachten, nun überein gekommen zu sein, doch eine andere Kundin wurde stattdessen bedient, eine andere Kollegin wandte sich wieder ihren Aufgaben zu und so wurden wir stehen gelassen. Meine Begleitung und ich sind daraufhin unzufrieden aus dem Geschäft gegangen.
Gewünscht hätte ich mir mehr Service, zumal im Laden eine kleine Café-Ecke eingerichtet war, in der man uns hätte die Wartezeit hätte angenehmer machen können, bis die nächste Verkäuferin Zeit für uns gehabt hätte.
Fazit:
- keine Kundenorientierung erfahren (und Verkäuferinnen erlebt, denen der Stress im Gesicht deutlich ablesbar war und dies an uns weiter gegeben haben)
- wenig Auswahl (das was für uns zugänglich gemacht wurde)
- wenig modern
- geringe Anzahl an Accessoires

Pauline P.

Die Beratung zu dem Anzug meines Mannes war soweit okay und die junge Verkäuferin auch echt freundlich.

Aber Frauenkleider würde ich nur für Mädels bis Größe 40 empfehlen, denn danach ist die Auswahl begrenzt und man wird recht unhöflich darauf hingewiesen, dass in solchen "Größen" nicht bestellt wird oder man vorher doch bitte genau wissen soll, was man will. Also ich werde definitiv diesen Laden nicht mehr betreten. Von der mega unhöflichen Chefin mal abgesehen, der es nur ums Geld geht und für die man sowieso nicht schön genug ist für Kleider.