Püppi & Butjer - Boutique für Kinder - Neubrandenburg

Laura L.

Ein von uns gekaufter, ungetragener Wollfleeceschal hatte zwei Löcher. Dies haben wir ca. Zwei Tage nach dem Kauf festgestellt. Ich dachte nicht dass es ein Problem sei dies zu reklamieren, aber siehe da, der Inhaberin sind Verbraucherrechte und Gewährleistung schlichtweg egal. Zuerst hieß es wir hätten den Schal nicht waschen dürfen ( doch durften wir, gem. Etikett ) und dann hieß es wir könnten ja zum Beispiel einen Reißverschluss mit gewaschen haben, der die Löcher verursacht hat. (Überraschung: habe ich natürlich nicht!)
Mal ganz davon abgesehen dass ich auch schon drei mal vor verschlossenen Türen stand weil man hier anscheinend keine Lust hat bis zum Ende der Öffnungszeiten im Laden zu stehen.
Ich weiß nicht ob es ein kleiner Kinderschal wert ist einen Kunden, der die nächsten 10 Jahre dort für seine Kinder eingekauft hätte, zu verlieren. Ich versuche die letzten Geschäfte vor Sort immer zu unterstützen, aber dann shoppe ich lieber online!

Yves K.

Nach dem ersten Waschen waren zwei Löcher im Material. Gewährleistung wurde sehr unfreundlich abgelehnt und auf das Hausrecht verwiesen. Kann ich leider nicht empfehlen.

Kay B.

Eine Super Boutique für die Kinder habe mich aufgehoben gefühlt. Sehr schöne Kleidung, eine super Beratung, sehr freundlich. Mit Spielecke für die Kinder.
Kann ich nur weiter Empfehlen werde dort öfters kaufen.

J. N.

Besser geht's nicht. Top Beratung, Top Sortiment, Top Einrichtung. Mit Kindern Kleidung kaufen gehen kann ja schon mal spannend sein. So entspannt wie hier haben wir noch nie Kinderkleidung gekauft. Und das mit 5 Kindern. Püppi & Butjer kann ich uneingeschränkt empfehlen. 👍

Madlen H.

Ware im April dort gekauft, jetzt ist ein Mangel daran und die sehr unfreundliche Dame im Laden weist darauf hin dass es höchstens 7 Tage nach dem Kauf und ungewaschen zurückgeben werden kann!
Es ist ein Fehler am Material und kein Umtausch weil es nicht gefällt!
Kundenfreundlichkeit und Service sieht definitiv anders aus. Zu dem die Ware in diesen Laden auch entsprechend teuer ist!
Es gibt eine gesetzliche Gewährleistung aber davon hat diese Frau noch nie was gehört!
Nicht zu empfehlen!!!

JOERN S.

TOP Service
TOP Beratung

Alles war richtig gut. Die Verkäuferin hat sich am verkaufsoffenen Sonntag sehr viel Zeit genommen um das richtige Kleid zur Einschulung zu finden. Nach ca. 10 probierten Kleiden hatte unsere Maus das richtige. Danke für die Geduld. Immer wieder gern.

Michél B.

Ich habe gestern 15 Minuten vor unserem Besuch angerufen und gefragt, ob wir für unsere Tochter zur Einschulung dort ein festliches Kleid finden könnten. Nachdem ich die Größe genannt habe, sagte die Mitarbeiterin, sie sucht schon verschiedene Modelle raus. Als wir dort ankamen, wurden wir ganz herzlich begrüßt und konnten uns mit unserer Tochter in die Spieleecke/Anprobe zurückziehen. Dort wurden uns dann die Kleider präsentiert. Schnell waren wir uns alle einig.Auch die passenden Schuhe haben wir gleich gekauft. Unsere Tochter shoppt wirklich ungern- aber dieses Geschäft wollte sie gar nicht verlassen 😉
Zum Schluss gab es noch einen Fächer, einen Stift und ein Haarband als Geschenk.
Wir haben uns rundum wohl gefühlt und unsere Tochter war wirklich (wie es sein sollte) die Hauptperson.
Atmosphäre, Kundenbetreung und Service waren vorbildlich und verdienen mehr als 5 Sterne.
Wir kommen auf jeden Fall wieder!
LG aus Neustrelitz

Fiete M.

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