Pyro Fix Feuerwerk-Shop,Onlineshop - Pflach

Sebastian

Die bestellte Ware ist leider nicht bei mir angekommen. Vorkasse kann ich nach meinen Erfahrungen nicht empfehlen, denn nachdem ich mein Konto für die Erstattung mitgeteilt hatte, hat es noch 20 Tage bis zur Gutschrift gedauert. In den ersten 18 Tagen hörte ich gar nichts, obwohl ich zweimal eine Frist zur Erstattung setzte. Erst nachdem ich hier eine negative Bewertung schrieb, kam Bewegung in die Sache. Von Einsicht merkte ich dabei wenig, stattdessen wurde wegen der negativen Bewertung ein Anwalt eingeschaltet, nachdem ich 20 Minuten lang nicht auf eine E-Mail reagiert hatte. Ein gutes Kundenerlebnis sieht für mich definitiv anders aus.

Tobi

Alles top. Lieferung nach Deutschland dauerte knapp zwei Wochen und hat ohne Probleme geklappt. Die Spedition hat sich einige Tage vorher telefonisch gemeldet, um einen passenden Liefertermin abzustimmen.
Die Kommunikation mit dem Kundendienst verlief ebenfalls schnell & reibungslos. Ein wenig müsste noch an der Produktauswahl gefeilt werden, aber im Großen und Ganzen kann ich den Laden absolut empfehlen. Weiter so 🙂

Update 9.10.23: Zweite Bestellung, wieder alles top. Nur zu empfehlen ?

Hell Beats Production

Gute Auswahl und Lieferung kam auch an morgens um 8 Uhr, Lieferzeit dauert ein wenig lang und könnte vielleicht verbessert werden. Ware ist komplett und auch ganz angekommen. Kontakt teilweise schnell aber manchmal auch verzögert alles in allem ganz gut und weiterzuempfehlen. Der Geschäftsführer ist freundlich und Telefonate sehr angenehm. Gerne wieder

Gregor Sturm

Für Österreich ein Top Preis-/Leistungsverhältnis! Wirklich gute und vielfältige Auswahl an verschiedenen Herstellern und Artikeln. Habe meine Hauptbestellung für 2019/20 dort getätigt.
Es wurde auch auf meine Artikelwünsche eingegangen, was ich für nicht selbstverständlich sehe! Einen Teil habe ich selbst abgeholt und ein Teil wurde mir gebracht. Lief alles reibungslos und auch das Aufteilen der Bestellung hat ohne Probleme geklappt.
Habe auch wieder für dieses Jahr eine Bestellung abgegeben, da alles wunderbar geklappt hat.

M. S.

Leider kam die im Dezember bestellte und bezahlte Ware (ca. 213€) bei mir bis zum heutigen Tag nicht an.
Auf die letzten Emails gab es keinerlei Reaktionen mehr. In dem vorherigen Telefonaten, die durchaus freundlich waren, gab es Ausreden und Versprechungen, die leider nie eingehalten wurden.
Ich gehe mittlerweile davon aus, dass die wahrscheinlich von der Spedition gezahlte Entschädigung für das „verloren gegangene“ Paket ebenso eingesteckt wurde, wie auch meine Zahlung im Dezember.
Ich persönlich bin zutiefst enttäuscht und rate zur Vorsicht!
Vielleicht hilft ja diese Rezession, Bewegung in die Sache zu bringen, obwohl ich eigentlich die Hoffnung aufgegeben habe.

Update:
Nach vielen telefonischen Versuchen und Gesprächen hat es dann mit der Lieferung im Juli doch noch geklappt. Die Ware ist top! Schlecht ist nur die Kommunikation und die späte Lieferung.
Trotzdem vielen Dank!

pief ke

Habe dort 3 x bestellt und wurde auch 3x beliefert. Allerdings sollte man tunlichst Anfang des Jahres bestellen da es bei denen wohl etwas chaotisch zugeht. Sprich meine zweite Bestellung letztes Jahr hat fast 3 Monate gebraucht. Ansonsten mangels Konkurenz (gibt ja nur Activefire und RedSky mit Versand) halt trotzdem empfehlenswert, gerade auch weil sie Artikel haben die es in den anderen Shops nicht gibt. Ein Pluspunkt es immer noch ab 300 Euro Versndkostenfrei nach Deutschland ist. Da muss man bei der Konkurenz viel mehr bestellen bis sich die Speditionskosten lohnen.

Lena Jana

Im Juni bestellt, jetzt Ende September immer noch keine Ware, fast 400€ weg, Händler meldet sich auf keine Mails und telefonisch ist auch kein Kontakt möglich. So wie es in anderen Berichten auch schon steht, ist er ein Betrüger, deshalb wird auch kein Paypal oder Kreditkarte angeboten wo man im nu das Geld zurückholen kann.

Oliver Zinner

Ich muss euch einfach eine Bewertung da lassen.
Ich habe um 2000Euro bestellt zu Silvester.
In der Bestellung war alles enthalten nichts hat gefehlt.
Der Kontakt war wirklich schnell und unkompleziert.
Nun habe ich gleich im Februar wieder bestellt und habe wieder alle Artikel erhalten.
Ich werde nur noch bei euch bestellen einfach schnell und wirklich kompetent.
Grüße
Olli