Shop Tretlaster Süd - Hilgertshausen-Tandern

Susanne Dauer

Bin begeistert über die Beratung: Freundlich, transparent und kompetent. Wir haben dort gekauft! PS: Das Lastenrad unserer Wahl ist in anderen Geschäften nur mit 10 Monaten Wartezeit zu haben - bei Tretlaster Süd war es sofort verfügbar!

Niklas Schuster

Bereits das zweite Lastenrad von der Firma Tretlaster.
Hr. Störtzinger kennt jedes Rad und Hersteller ganz genau und bietet eine sehr kompetente und ehrliche Beratung.
Zudem eine vielfältige & individuelle Auswahl + 1A Service mit Abholung!

Fabian Baudisch

Wir können den Tretlaster Shop in Pfaffenhofen nur wärmstens weiter empfehlen! Herr Störzinger bietet Top Service, 1a Beratung, ist super freundlich und kennt sich bestens aus! Auch die persönliche Einweisung und Anlieferung unseres schönen neuen Lastenrades war spitze! Wir sagen vielen Dank!

Markus Hammer

Wir haben vor knapp zwei Jahren ein Lastenfahrrad bei Tretlaster Süd gekauft. Beratung, Preis Leistung alles top. Es gibt eine große Auswahl und nach Terminvereinbarung wird sich Zeit genommen um das richtige Rad zu finden. Seither habe ich auch schon einen Kundendienst machen lassen und Zubehör wie Verdeckt und Kindersitzhalterung gekauft, ebenfalls alles sehr zu unserer Zufriedenheit.

Rebecca Zach

Wir haben uns Ende 2020 über ein Lastenrad informieren wollen. Hr. Störzinger hat uns hierbei außerst freundlich, kompetent und transparent beraten. Dies hat dazu geführt, dass wir ein Douze G4 gekauft haben.

Im laufe des letzten Jahres gab es dann zwar ein paar Probleme mit dem Rad (Kettenriß mit Folgeschaden beim Zahnkranz), allerdings war der Service mit Abholung und Rücklieferung seitens Tretlaster Süd zweifelsfrei super und entgegenkommend. Bezüglich Lieferzeiten und Ersatzteilverfügbarkeit wurden wir informiert.

Nachdem das originale Regenverdeck von Douze nicht geliefert werden konnte, hat Hr. Störzinger kurzerhand als Alternative das Verdeck von der Fa. Radkutsche (Vaude) so passend an das Rad montiert, dass es wie gewollt aussieht und perfekt funktioniert.

Der gute Service hat dazu geführt, dass wir nun für unsere Kinder passende Fahrräder von der Firma Kubike gekauft haben. Nach einer kurzfristigen Terminvereinbarung konnten unsere Kinder die verschiedenen Radgrößen ausgiebig testen. Die Räder wurden nach unserem Wunsch konfiguriert, bestellt und 10 Tage später geliefert.

Auch wenn die Anfahrt aus dem Münchner Umland etwas dauert, so gibt es unsererseits eine klare Empfehlung für den Kauf von Lasten- und Kinderrädern bei Hr. Störzinger von Tretlaster Süd.

Marc Bugl

Vielen Dank an den Tretlaster Shop Süd !
Ich habe mir vor einem Jahr ein Babboe Curve Mountain zugelegt und war auf der Suche nach einem Händler für den Service und eine kleine Reparatur. Leider hatte mein Händler vor Ort keine Zeit und/oder keine Lust auf meinen Auftrag.
Nachdem mir ein Freund von Tretlaster Süd erzählt hatte, habe ich diesen Händler dann kontaktiert.
Hier wurde mir kompetent und zuvorkommend geholfen. Das ein Abholservice (ich wohne in München) etwas kostet und das auch darf sollte jedem klar sein.
Ich freue mich auf jeden Fall eine Anlaufstelle gefunden zu haben, die neben gutem Service auch eine tolle Auswahl an Lastenrädern zur Auswahl hat.
Sobald bei uns ein neues Lastenrad ansteht werde ich sicher mal vorbeischauen!

Andreas Kees

Unser neuestes von der Fa. Tretlaster Süd gekauftes Lieferbike von citkar blieb leider durch ein Herstellerproblem während der Lieferung liegen. Michael Störzinger war innerhalb kürzester Zeit vor Ort und holte das defekte Rad ab. Innerhalb von nur 4 Arbeitstagen war es wieder einsatzbereit und leistet wieder treue Dienste.
Herzlichen Dank für diesen perfekten reibungslosen Service!

Pierre Bussjäger

Ich habe im Jahr 2018 ein BABBOE Carve-E gekauft bei der Firma Tretlaster Süd. Die Beratung und Auslieferung war alles ok. Guter Service.

Damals wurde uns auch versprochen, das Service Arbeiten und Reparaturen kein Problem sein sollten.

Mein Babboe Carve ist leider im Sommer 2021 ausgefallen.
Seilzug und Stoßdämpfer defekt.!!

Ich wollte dann natürlich über diesen Händler eine Reparatur machen lassen. Es wurde mehrmals telefoniert.
Erst hieß es das Babboe Sommerferien hat, dann das die Ersatzteile nicht lieferbar sind.

Wir haben mehrfach versucht mit diesem Händler einen Termin zu vereinbaren. Keine Rückmeldung. Kein Rückruf.!!!

Verkaufen Ja
Service Arbeiten NEIN. (Gar kein Service)

Hier kann ich leider nur abraten. Hier wird man in Stich gelassen.

Ich habe mir jetzt dann einen Babboe Händler gesucht (VIT Bikes) Grafrath. 08144-5519377 Hier war ich noch neu Kunde.

Hier wurde das Babboe Carve repariert und die Kommunikation mit dem Kunden war super. Danke nochmals Thomas Engelmann.
Ersatzteile wurden von BABBOE sogar kostenlos ersetzt.
Ich mußte nur die Arbeitszeit bezahlen. Diese ist ja ganz normal.
Dies hätte ich auch bei der Firma Tretlaster gemacht. Es kam halt leider nie zu einem Reparatur Versuch.

Dies nur mal als Rückmeldung von Service Auftrag bei der Firma Tretlaster-Süd

P.S. Ich habe einen Transporter und das Rad hätte problemlos angeliefert werden können. Eine Abholung war uns zu teuer.
Es wurde uns aber auch kein Termin genannt für eine Reparatur.
Hr Störzinger hat dann nicht mehr auf Anrufe bzw Nachrichten auf dem AB reagiert.