,,Strand stuv" Fahrrad-Vermietung Hengstler (+ Tretautos) - Loddin

Christopher G.

Hochwertige E Bike's top gepflegt und mit denen man gr. Touren bis zu 150km planen kann.
Preis-Leistung mega, für den ganzen Tag (Rückgabe bis 18 Uhr) haben wir pro Bike 35€ bezahlt.
Sehr freundlich und kompetente Beratung.
Hengstler Team macht Bitte weiter so!
Wir sehen uns nächstes Jahr wieder.👋😊

Thomas S.

Am Strand von Kölpinsee gibt es 2 Strandkorbvermietungen. Da nur eine geöffnet war, haben wir dort einen Strandkorb gemietet - und offensichtlich den Monopolaufschlag gleich mit entrichtet...
Für einen deutlich kleineren Strandkorb (als bei dem anderen) mit weniger Komfort musste ich für nicht einmal 2 Stunden am Spätnachmittag sage und schreibe 7,00 EUR bezahlen (der Tagespreis beträgt lediglich 10,00 EUR). Mein Versuch, in eine freundlich Verhandlung einzuleiten, wurde jäh abgeblockt. Von Kundenfreundlichkeit keine Spur.
Fazit: Da der erste Eindruck der oftmals entscheidende ist werde ich in den weiteren Urlaubstagen die Fahrrad- und Strandkorbvermietung Hengstler meiden.
Nicht zu diesen Konditionen und nicht bei dieser Kundenbehandlung

Ich konnte übrigens bei "dem anderen" für ebenfalls 2 Stunden (jedoch in der Mittagszeit) einen XXL-Strandkorb für 4,00 EUR anmieten - topp

Christina L.

Supernette und freundliche Konversation.
Wir (Touristen) hatten gestern während einer Fahrradtour an unserem Anhänger einen nicht zu flickenden Platten.
Hier wurde uns sofort spontan und kompetent geholfen.
Einfach super!

Nico S.

Die 2 Sterne gibt es für das nette Personal. Die Qualität und der Preis stimmen nicht. Ich habe für einen Abgewrackten Fahrradanhänger, wo ein gleichwertiger als neu bei Amazon vieleicht 150 Euto kostet, für eine Woche fast 60 Euro bezahlt. Und technisch Einwandfrei oder neuester Stand wäre eine Plane ohne Löcher und Risse. Vieleicht bin ich aber auch nur verwöhnt. 😂

Kurt T.

Bei etwas Regen wird sofort geschlossen oder erst gar nicht geöffnet. Das gilt für die Vermietung genauso wie für den Imbiss. Auch wenn vielleicht nicht der große Umsatz winkt,ein kleiner Snack oder ein Getränk geht immer. Kein guter Service, auch wenn die Saison langsam vorbei ist. Hat wohl gereicht für dieses Jahr.

kl K.

Wir haben uns von obigen Fahrradverleih 2 E-Bikes ausgeliehen.
Als wir ca. 30 km vom Verleiher entfernt waren hatte meine Begleitung einen schweren Unfall uns musst mit einem Rettungswagen ins Krankenhaus verbracht werden. Mit schweren Unfall meine ich nun nicht einer vertauschten Knöchel, sondern ein Unfall bei dem die Straße voller Blut war.
Da nicht bekannt war, was genau die Verletzungen waren wollte ich natürlich auch schnellst möglich ins Krankenhaus.

Also beim Vermieter angerufen (die Nummer welche auf dem Rad auch stand) dort wurde mir gesagt, dass ich falsch sei ich solle die Handynummer anrufen welche auf dem Beleg steht. Warum steht diese nicht auf dem Bike
Dort angerufen und die Lage erklärt, dass es einen schweren Unfall gegeben hat, ich schnell ins Krankenhaus müsse und ob es die Möglichkeit gäbe, dass man zumindest ein Rad abholen könne.
Von Mitgefühl oder Verständnis keine Spur, die kaltherzige Antwort:
Man habe heute keinen der das Rad abholen kann, auch morgen sei niemand verfügbar. Wenn die Räder nicht bis 18 Uhr zurückgegeben sind, wird natürlich ein weiterer Tag verrechnet. Auf die Frage was passieren würde, wenn das Rad über Nacht gestohlen würde, kam die Rückmeldung, dass man dann hoffe, dass ich eine Haftpflichtversicherung habe. Interessanterweise wurden für 2 Räder nur ein Schloss mitgegeben. Somit war es auch nicht möglich ein Rad zu verschließen und mit dem Anderen zur nächsten Ortschaft zu fahren und mit Taxi zum Krankenhaus.
Als ich nochmals darauf hinwies, dass es ein schwerer Unfall war, kam die Rückmeldung, dass das nicht deren Problem sei. Wenn die Räder abgeholt werden müssten, dann ist auch ein Verdienstausfall fällig.

Kaltherziger geht es nun wirklich nicht. Ich musst in der Fremde es irgendwie schaffen beide Räder zurück zu bringen, immer im Ungewissen wie schwer die Verletzungen waren.

Menschlich kann ich diesen Verleiher auf keinen Fall empfehlen.
Verständnis für einen Notfall – nicht vorhanden.
Anstelle zu Fragen was passiert ist, oder wie es dem Verletzten geht, wurde hier nur an das Geld gedacht. Keinerlei Mitgefühl. Gefühlskälte pur.
Hier sollte keine Sterne vergeben werden, sondern was anderes.

Von mir ein klares – Nie Wieder.

Nachtrag, nicht mal hier kam soetwas wie eine Entschuldigung oder Anteilnahme. Hier muss jeder für sich entscheiden ob er solch ein Verhalten unterstützt oder wonaders hingeht.

Tilo H.

Kleines Familienunternehmen das beides unter einen Hut bekommen kann. Gutes Essen und Service in beiden Geschäften wie auch dem Fahrradverleih!
Das Ambiente ist normal gehalten aber lädt dennoch zum dort verweilen auf, um etwas zu Essen oder eine andere Kleinigkeit zu vermampfen...
Und so im stillen, habe dort die besten Pommes gegessen innerhalb meiner 50 Jahre und ich bin dafür ein verwöhnter Pommesberliner......
Die Wurst, für mich, schön Zart und lecker und Kruste sah und schmeckte sehr gut inklusive Ketchup. Alles mit viel Liebe im Detail auch in beiden!!!
Danke für die Currywurst mit Pommes!!!/

Marco L.

Immer freundlich...... unter anderem zufriedenstellende Fahrräder... Preise sind in Ordnung...

Wegen corona keine Zweigstelle mehr auf dem Campingplatz stubbenfelde. Das ist sehr schade aber 10 Minuten fussweg ist kein Akt 😜